Приложение осуществляет сбор определенных Персональных данных Пользователей.
SMART Forwarding S.M.P.C. - 4-6, Despos Sechou Str., Attica, Athens, 11743, Greece
Контактный адрес электронной почты Владельца: info@smart-forwarding.com
Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет Приложение (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают: Файлы «cookie»; Данные об использовании сетевых ресурсов; имя; фамилия; номер телефона; адрес; страна; провинция; aдрес электронной почты; почтовый индекс; город; различные категории Данных; платёжные сведения; Данные, передаваемые при использовании сервиса; географические координаты.
Полные сведения о каждой категории собранных Персональных данных приводятся в соответствующих разделах настоящих правил обеспечения конфиденциальности персональных данных или в специальных пояснительных текстах, которые выводятся на экран перед сбором Данных.
Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно, или же, в случае Данных об использовании, их сбор может автоматически осуществлять Приложение при его использовании.
Если не указано иное, все Данные, которые запрашивает Приложение, являются обязательными. В случае непредставления указанных Данных Приложение может оказаться не в состоянии предоставлять свои услуги. В тех случаях, когда Приложение прямо указывает на необязательность представления определенных Данных, Пользователи вправе не сообщать соответствующие Данные без каких-либо последствий в части, касающейся доступности или функционирования Сервиса.
Пользователям, не уверенным в том, какие Персональные данные являются обязательными, рекомендуется связаться с Владельцем.
Приложение или владельцы сторонних сервисов, которые задействует Приложение, используют файлы «cookie» (или другие средства отслеживания) исключительно в целях предоставления Сервиса, требующегося Пользователю, помимо любых других целей, описываемых в настоящем документе, а также в Правилах в отношении использования файлов «cookie» (если таковые имеются).
Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, используя Приложение, и подтверждают, что ими получено согласие соответствующего третьего лица на предоставление Данных Владельцу.
Владелец принимает соответствующие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Данным, их разглашения, изменения или несанкционированного уничтожения.
Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В некоторых случаях Данные могут быть доступны, помимо Владельца, определенным категориям ответственных лиц, которые отвечают за то, чтобы сайт Приложение нормально функционировал (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Владелец поручает, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Обновляемый перечень указанных лиц и сторон можно в любое время запросить у Владельца.
Владелец может обрабатывать Персональные данные, относящиеся к Пользователям, если применим один из нижеуказанных критериев:
В любом случае Владелец охотно поможет выяснить конкретное правовое основание, применимое к обработке, и, в частности, является ли предоставление Персональных данных требованием, предусмотренным законом или договором, или требованием, необходимым для заключения договора.
Данные обрабатываются в операционных офисах Владельца и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой.
В зависимости от местонахождения Пользователя передача данных может предусматривать передачу Данных Пользователя в ту или иную страну за пределами его собственной страны. За более подробной информацией о месте обработки таких переданных Данных Пользователи могут обратиться к разделу, содержащему подробные сведения об обработке Персональных данных.
Пользователи также имеют право ознакомиться с правовым основанием передачи Данных в ту или иную страну, не входящую в Европейский союз, или в любую международную организацию, регулируемую публичным международным правом или созданную двумя или более странами, такую как ООН, а также с мерами безопасности, принимаемыми Владельцем для защиты их Данных.
Если такая передача осуществляется, Пользователи могут получить дополнительную информацию, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа, или запросить её у Владельца, воспользовавшись информацией, представленной в разделе с контактными сведениями.
Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны.
Таким образом:
Владельцу может быть разрешено сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени в том случае, если Пользователь дал согласие на такую обработку, до тех пор, пока такое согласие не будет отозвано. Кроме того, Владелец может быть обязан сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени, если это требуется для выполнения установленной законом обязанности, или по распоряжению того или иного органа власти.
По истечении срока хранения Персональные данные удаляются. Таким образом, право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на перенос данных не могут быть осуществлены в судебном порядке по истечении срока хранения.
Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать возможность Владельцу предоставлять свои Услуги, а также в следующих целях: Реклама, Аналитика, Установление контакта с Пользователем, Передача Данных за пределы ЕС, Отображение содержательных материалов с внешних платформ, Обработка платежей, Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами, Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени, Взаимодействия с привязкой к местоположению и Ремаркетинг и поведенческий таргетинг.
Пользователи могут найти дополнительную подробную информацию о таких целях обработки и о конкретных Персональных данных, используемых для достижения каждой цели, в соответствующих разделах настоящего документа.
Персональные данные собираются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:
Услуги, описываемые в этом разделе, дают возможность Владельцу контролировать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для фиксирования действий Пользователя.
Google Analytics – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google Ireland Limited («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет Приложение, и их последующей передачи другим сервисам Google.
Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.
Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».
Google Analytics – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google Ireland Limited («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет Приложение, и их последующей передачи другим сервисам Google.
Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.
Такая интеграция Google Analytics обеспечивает анонимность вашего IP адреса. С этой целью осуществляется сокращение IP адресов Пользователей в пределах территории государств членов Европейского Союза или в других государств участников Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Лишь в исключительных случаях полный IP адрес будет пересылаться на сервер Google и сокращаться в США.
Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».
Благодаря сервисам данного типа Приложение может взаимодействовать с социальными сетями или другими внешними платформами непосредственно со своих страниц.
Порядок взаимодействия и информация, которую получает Приложение, во всех случаях регулируются настройками обеспечения конфиденциальности персональных данных, установленными Пользователем для каждой социальной сети.
Сервисы данного типа могут осуществлять сбор данных о трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.
Рекомендуется закончить сеансы работы и выйти из соответствующих сервисов, чтобы гарантировать, что данные, которые обрабатывает Приложение, не привязаны к профилю Пользователя.
Кнопка и социальные мини-приложения сервиса PayPal являются сервисами, предоставляемыми компанией PayPal Inc., которые обеспечивают взаимодействие с платформой PayPal.
Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: См. правила обеспечения конфиденциальности персональных данных, действующие в системе PayPal – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Приложение позволяет Пользователям взаимодействовать с платформами чатов в реальном времени, предлагаемыми сторонними разработчиками, непосредственно с его страниц, с целью взаимодействия со службой поддержки, отвечающей за Приложение.
В случае установки одного из таких сервисов может осуществляться сбор данных о поиске и просмотре информации на сетевых ресурсах и Данных об использовании сетевых ресурсов на страницах, на которых установлен сервис, даже если Пользователи не используют этот сервис активно. Кроме того, общение в чатах в реальном времени может регистрироваться в журналах.
Facebook Messenger Customer Chat – сервис, обеспечивающий взаимодействие с платформой чатов в реальном времени Facebook Messenger, предоставляемой компанией Facebook, Inc.
Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Данные, передаваемые при использовании сервиса; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».
Приложение может собирать, использовать и передавать другим сторонам Данные о местоположении Пользователя в целях предоставления услуг, основанных на определении его местоположения.
В большинстве веб-обозревателей (браузеров) и устройств предусмотрены средства для отказа от этой функции по умолчанию. В случае предоставления соответствующего разрешения в явной форме Приложение может фиксировать данные о местоположении Пользователя.
Географическое положение Пользователя определяется способом, не являющимся непрерывным: либо по конкретному запросу Пользователя, либо когда Пользователь не указывает свое текущее местонахождение в соответствующем поле и позволяет приложению определять положение автоматически.
Собираемые Персональные данные: географические координаты.
Если не указано иное, Приложение обрабатывает любые платежи, совершаемые посредством использования кредитной карты, путем безналичного банковского перевода или иными способами через сторонние платежные системы. В целом и за исключением случаев, для которых указано иное, Пользователям предлагается предоставить свои платежные реквизиты и Персональные данные непосредственно поставщикам указанных платежных систем. Приложение не участвует в сборе и обработке указанной информации: вместо этого, оно будет получать только уведомление соответствующей платежной системы о том, был ли успешно завершен платеж.
В том случае, если Приложение в качестве способа оплаты использует прямой банковский перевод на указанный расчетный счет, Владелец будет собирать платежные реквизиты Пользователя, т. е. номер расчетного счета отправителя, код SWIFT, название банка и наименование отправителя. Указанные данные будут собираться и обрабатываться исключительно в рамках конкретной транзакции и только в целях выставления счетов.
Собираемые Персональные данные: имя; платёжные сведения; фамилия.
PayPal – платежный сервис, предоставляемый компанией PayPal Inc. который дает возможность пользователям совершать платежи через Интернет.
Собираемые Персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.
Место обработки: См. правила обеспечения конфиденциальности персональных данных, действующие в системе PayPal – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Благодаря сервисам данного типа Приложение дает возможность просматривать содержательные материалы, размещенные на внешних платформах, и взаимодействовать с ними непосредственно с его страниц.
Сервисы данного типа могут осуществлять сбор данных о веб-трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.
Google Fonts – сервис наглядного представления начертаний шрифтов, предлагаемый компанией Google Ireland Limited, при посредстве которого Приложение имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.
Место обработки: Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».
Google Maps – сервис наглядного представления карт, предлагаемый компанией Google Ireland Limited, при посредстве которого Приложение имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».
Мини-приложение OpenStreetMap – сервис наглядного представления карт, предлагаемый компанией OpenStreetMap Foundation , при посредстве которого Приложение имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: Соединённое Королевство – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
YouTube – сервис отображения содержательных видеоматериалов, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, при посредстве которого Приложение имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных. Участник программы «Щит конфиденциальности».
Владельцу разрешается передавать Персональные данные, собранные в ЕС, в третьи страны (т. е. в любую страну, не являющуюся частью ЕС) исключительно на конкретном правовом основании. Любая подобная передача Данных предусматривает наличие одного из нижеописанных правовых оснований. Пользователи могут поинтересоваться у Владельца, какие правовые основания действуют в отношении тех или иных конкретных услуг и сервисов.
Если правовым основанием являются вышеуказанные гарантии, то передача Персональных данных из ЕС в третьи страны осуществляется в соответствии с решением Европейской комиссией об адекватности.
Европейская комиссия принимает решения об адекватности в отношении конкретных стран во всех случаях, когда она считает, что в соответствующей стране имеются и обеспечиваются стандарты защиты Персональных данных, сопоставимые со стандартами, установленными законодательством ЕС о защите данных. Пользователи могут ознакомиться с обновленным перечнем всех принятых решений об адекватности на веб-сайте Европейской комиссии.
Собираемые Персональные данные: различные категории Данных.
Сервисы данного типа дают возможность использовать Данные Пользователя в целях направления рекламных сообщений, которые Приложение отображает на своих страницах в виде баннеров и иных рекламных объявлений, по возможности с учетом интересов Пользователя.
Это не означает, что с этой целью используются все Персональные данные. Информация об использовании и его условиях приводится ниже.
Некоторые из перечисленных ниже услуг и сервисов могут использовать файлы Cookie для идентификации Пользователей или использовать метод поведенческого ретаргетинга, т.е. отображения рекламных объявлений с учетом интересов и действий Пользователя, в том числе тех, которые фиксируются, когда он не использует Приложение. Для получения дополнительной информации следует ознакомиться с правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных соответствующих услуг и сервисов.
Помимо любого отказа от участия, предлагаемого любым из нижеперечисленных сервисов, Пользователь может отказаться от использования сторонним сервисом файлов cookie в целях задействования определенных рекламных функций, посетив страницу отказа от участия на сайте Инициативы по сетевой рекламе.
Пользователи могут также отказаться от определенных рекламных функций с помощью соответствующих настроек устройства, таких как настройки рекламы для мобильных телефонов или настройки рекламы в целом.
Google AdSense – рекламный сервис, предоставляемый компанией Google Ireland Limited. Этот сервис предполагает использование файла «cookie» типа «DoubleClick», который отслеживает, как используется Приложение, а также отслеживает поведение Пользователей в связи с предлагаемыми их вниманию рекламными объявлениями, товарами и услугами.
Пользователи могут решить отключить все DoubleClick cookie-файлы перейдя в: Настройки рекламных предпочтений.
Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».
Благодаря сервисам данного типа Приложение и его партнеры могут информировать о рекламе, оптимизировать и распространять ее с учетом того, как Приложение использовалось Пользователем в прошлом.
Эта деятельность осуществляется посредством отслеживания Данных об использовании сетевых ресурсов и посредством использования файлов Cookie, информации, передаваемой партнерам, которые упрвляют деятельностью по ремаркетингу и поведеческому таргетингу.
Некоторые сервисы предлагают возможность ремаркетинга на основе использования списков адресов электронной почты.
Помимо любого отказа от участия, предлагаемого любым из нижеперечисленных сервисов, Пользователь может отказаться от использования сторонним сервисом файлов cookie в целях задействования определенных функций ремаркетинга, посетив страницу отказа от участия на сайте Инициативы по сетевой рекламе.
Пользователи могут также отказаться от определенных рекламных функций с помощью соответствующих настроек устройства, таких как настройки рекламы для мобильных телефонов или настройки рекламы в целом.
Ремаркетинг Google Рекламы – это сервис ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, посредством которого Приложение взаимодействует с рекламной сетью Google Рекламы и файлом «cookie» типа «Doubleclick».
Пользователи могут отказаться от использования компанией Google файлов «cookie» для персонализации рекламы, посетив раздел Настройки рекламы на сайте Google.
Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия. Участник программы «Щит конфиденциальности».
Заполнение формы обратной связи Пользователем и внесение в нее его Данных означают, что Приложение получает разрешение использовать эти сведения в целях ответа на запросы о предоставлении информации, коммерческих предложений или на любые другие виды запросов, указываемые в заголовке формы.
Собираемые Персональные данные: aдрес электронной почты; адрес; город; имя; номер телефона; почтовый индекс; провинция; страна; фамилия.
С Пользователями, указавшими свой номер телефона, могут связываться в коммерческих или рекламных целях с предложениями, предметом которых является Приложение, а также с целью выполнения заявок на техническую поддержку.
Собираемые Персональные данные: номер телефона.
Собранные Персональные данные используется для предоставления Пользователю услуг или для продажи товаров, включая оплату и возможную доставку.
Персональные данные, собираемые в целях совершения платежа, могут касаться кредитной карты, счета в банке, используемого для безналичных расчетов, или любых иных предусмотренных способов оплаты. Характер Данных, которые собирает Приложение, зависит от используемой платежной системы.
Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих Данных, обработанных Владельцем.
В частности, Пользователи имеют право совершить следующие действия:
В тех случаях, когда Персональные данные обрабатываются в общественных интересах, при исполнении официальных полномочий, возложенных на Владельца, или в целях обеспечения законных интересов, преследуемых Владельцем, Пользователи могут возразить против такой обработки, представив в обоснование своего возражения то или иное основание, связанное с их конкретной ситуацией.
Вместе с тем, Пользователи должны знать, что, в случае обработки их Персональных данных в целях осуществления прямого маркетинга, Пользователи могут в любое время возразить против такой обработки без представления какого-либо обоснования. Пользователь может узнать, обрабатывает ли Владелец Персональные данные в целях осуществления прямого маркетинга, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа.
Любые запросы, касающиеся осуществления прав Пользователя, можно направлять Владельцу, используя контактные данные, приведенные в настоящем документе. Эти запросы могут осуществляться бесплатно и будут рассмотрены Владельцем в кратчайший срок, не превышающий одного месяца.
Персональные данные Пользователя могут быть использованы Владельцем в судебном процессе или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что Приложение или сопутствующие Сервисы использовались ненадлежащим образом.
Пользователь заявляет о своей осведомленности о том, что Владелец может быть вынужден сообщить Персональные данные по требованию органов государственной власти.
Помимо информации, содержащейся в настоящих правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных, Приложение может предоставлять Пользователю по запросу дополнительную и контекстуальную информацию, касающуюся конкретных Услуг и Сервисов или сбора и обработки Персональных данных.
В целях обеспечения работы системы и ее технического обслуживания Приложение и любые сторонние сервисы могут собирать файлы, в которых регистрируется, как Приложение взаимодействует с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).
Дополнительные сведения, касающиеся сбора или обработки Персональных данных, можно в любое время запросить у Владельца. Смотрите контактные сведения, указанные в начале настоящего документа.
Приложение не поддерживает запросы «Не отслеживать».
Чтобы определить, поддерживает ли тот или иной используемый сторонний сервис запросы «Не отслеживать», ознакомьтесь с соответствующими правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Владелец оговаривает за собой право в любое время вносить изменения в настоящие правила обеспечения конфиденциальности путём размещения на данной странице уведомления для Пользователей и, возможно, на других страницах, которые включает в себя Приложение, и (или) – насколько это возможно с технической и юридической точек зрения – путём направления уведомления Пользователям с использованием любой контактной информации, доступной Владельцу. Настоятельно рекомендуется часто проверять данную страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной внизу.
Если изменения затрагивают действия по обработке, выполняемые на основании согласия Пользователя, Владелец должен в случае необходимости получить от Пользователя новое согласие.
Любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией – в том числе. персональным идентификационным номером – обеспечивает возможность выявления или узнаваемость физического лица.
Информация, которую автоматически собирают Приложение или сторонние сервисы, которые использует Приложение), в частности: IP-адреса или доменные имена компьютеров Пользователей, которые используют Приложение, URI-адреса (универсальные коды ресурсов), время обращения с запросом, способ обращения с запросом к серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий на статус ответа сервера (удачный исход, ошибка и т.д.), страна происхождения, характеристики веб-обозревателя (браузера) и операционной системы, используемых Пользователем, различные сведения о времени каждого посещения (например, время, проведенное на каждой странице Приложения), и сведения о перемещениях внутри Приложения с отдельным указанием очередности посещения страниц, а также другие параметры операционной системы устройства и (или) вычислительной и информационной среде Пользователя.
Отдельное лицо, использующее Приложение, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.
Физическое лицо, которого касаются Персональные данные.
Физическое или юридическое лицо, официальный государственный орган, агентство или иной орган, которые обрабатывают персональные данные по поручению контролера.
Физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иное лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет предназначение и средства обработки Персональных данных, включая меры безопасности, касающиеся того, как эксплуатируется и используется Приложение. Если не указано иное, Контролером данных является Владелец, т. е. лицо, которому принадлежит Приложение.
Средство, с помощью которого осуществляются сбор и обработка Персональных данных Пользователя.
Услуга, которую предоставляет Приложение, описанная в соответствующих условиях (если таковые имеются), а также на этом сайте или в этом приложении.
Если не указано иное, все встречающиеся в настоящем документе ссылки на Европейский союз включают все существующие в настоящее время страны-члены Европейского союза и Европейской экономической зоны.
Небольшие наборы данных, хранящиеся в устройстве Пользователя.
Настоящее заявление о конфиденциальности подготовлено на основе положений различных законодательных актов, в том числе ст. 13/14 Постановления (ЕС) 2016/679 («Общие положения о защите персональных данных»).
Если в настоящем документе не указано иное, то действие правил обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяется исключительно на Приложение.
Последнее обновление: 29 сентября 2019